あ!なるほど!と思えるWindows8の使い方

あ!なるほど!と思えるWindows8の使い方

タッチパネルのない従来のデスクトップパソコンとして会社でWindows 8を使うための快適な方法を図解付きで一覧。初心者さんも理解できるWindows8の基本設定方法まとめ。

2015年3月になって、Windows8.1のタスクバーが固まる不具合対処法

おお!Windows8.1が固まる!フォルダが落ちる!
と最近(2015年3月以降)感じていらっしゃる方へ。

※この問題は修正プログラムのリリースにより解決しました。この記事をすべて読んで、適切に対応すれば万事解決!します^^

私のWindows8.1はずいぶん前から時々勝手にフォルダが落ちていましたが(笑)、タスクバーで右クリックしたりアイコンをクリックすると、しばらく固まる!現象が突然発生するようになりました。

私がこれに気づいたのは3/11、Windows Updateの後。再起動も固まってなんだかおかしなことになり、シャットダウン後また立ち上げ、再度シャットダウンするとまた更新プログラムを適用していたり。

調べると、これは2015年3月11日のWindows UpdateのKB3033889おかげのようです。

(マイクロソフトさんのサイトでは、「ユーザーのシステムに影響を与える可能性があるセキュリティ問題が発見されました」とありますが、更新プログラム自体が十分に作業上の悪影響出しています。汗)

PC立ち上げ後、しばらくすると突然こうなります。(たぶん2~3時間後で、最初は普通に使えます)

今できる対応は、2~3時間おきに再起動するか(笑)、該当の更新プログラムを削除ししばらく更新を停止(自動更新に戻すのを忘れると危険です)するしかありません。

削除と更新の停止方法は、タスクバーのWindowsマーク(田)の上で右クリックし、
「コントロールパネル」、
「プログラムのアンインストール」、
「インストールされた更新プログラム」
とたどります。

右上の検索窓に KB3033889 と入力して検索し、出て来たプログラムの上で右クリックして「アンインストール」を選択します。

アンインストールできたらすぐに再起動せずウインドウ左上の「←」マークでコントロールパネルのトップ画面へ戻り、「システムとセキュリティ」、「Windows Update」、「設定の変更」画面を開きます。

「重要な更新プログラム」のプルダウンから、「更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する」を選択し、「OK」します。(こうしておかないと毎回アンインストールしなければならなくなりますので)

あとはPCを再起動。

これで様子を見て、改善されない場合は、残念ながらMicrosoftさんの対応待ちです。

しばらくこの状態にし、Microsoftの対応ができたら「重要な更新プログラム」を自動インストールに戻しましょう。今は待つしかないようです。

取り急ぎ、ご報告まで。

※この記事は2015.03.14日時点での情報です。

以下、3/24に発表されたこの問題の解決情報です。この問題に関する修正プログラムが作られたようです。

KB3033889をアンインストールしてウインドウズの更新を一時的に止めていた方は、とりあえずもう一度インストールしましょう。

  1. タスクバーのウインドウズマーク(田)の上で右クリック
  2. 「コントロールパネル」をクリック
  3. 左上「コンピュータの状態を確認」をクリック
  4. 左下「Windows Update」をクリック
  5. 「○個の重要な更新プログラムが可能です」をクリック
  6. 問題を起こすKB3033889があることを確認して更新をインストール
  7. もしオプションにKB3048778(修正プログラム)があったらチェックを入れて更新をインストールします

※もしKB3048778がなかった場合は、とりあえずKB3033889を更新し再起動(SSDで30秒位でインストール終わります)してからまた「Windows Update」に戻り、「更新プログラムの確認」をします。

オプションに、「KB3048778」がでてきますのでKB3048778をインストール・再起動し、「Windows Update」を自動更新に戻せば問題解決です!

※この問題が起こらなかったPCではKB3048778をインストールする必要はありません。



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